Politique d'annulation

En cas d’annulation il est important de noter que votre commande ne doit pas avoir quitter avec Postes Canada, sans quoi nous n’aurons plus la possibilité de l’annuler. De plus, nos commande quitte normalement le jour même dès 15 heures, voir le lendemain dès 15 heures ayant un service très rapide. 

Pour une annulation de commande téléphoner au 1-866-243-9919 ou envoyer un courriel au [email protected], assurez-vous d’avoir en main votre numéro de commande et nom. 

Si votre commande n’a pas quitté les lieux nous pourrons procéder à une annulation sans problème. 

Si celle-ci à quitter les lieux et que vous ne désirez plus recevoir votre commande, refuser la livraison à son arrivée à votre domicile, le postier nous la renverra immédiatement. Notez que les frais de livraisons et de manutentions pour l’aller et le retour seront à vos frais et que vous devez nous aviser. 

Si vous acceptez votre commande à son arrivée aucune annulation ou remboursement ne peut-être fait dû à la nature très hygiénique de nos produits. 

Aucune commande ne peut-être modifié, par contre si votre commande n'a pas quitté les lieux nous avons certaine flexibilité, puisque notre service est rapide nous vous suggérons de téléphoner au 1-866-243-9919 ou écrivez-nous au [email protected] avec votre demande, votre nom et numéro de commande.