Frais pour la livraison
La livraison est gratuite avec une commande de 100.00$ et plus pour le Québec, Ontario, Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador, Île-du-Prince-Édouard, Nouvelle-Écosse, Manitoba, Saskatchewan, Alberta et la Colombie-Britannique
(Exception du Nunavut, Yukon, Territoire du Nord Ouest avec des frais fixes de 20$ plus taxes)
Le montant total de l'achat doit être de 100.00 $ et plus après escompte et avant les taxes applicables. Le montant de la livraison sera automatiquement déduit de toute commande applicable à la caisse.
Pour une commande d’une valeur de moins de 100$, des frais fixes sont exigés.
Pour le Québec, Nouveau-Brunswick, Ontario, Manitoba et Saskatchewan, le frais fixes sont de 10$ plus taxes.
Pour l'Alberta, Colombie-Britannique, Terre-Neuve-et-Labrador, Nouvelle-Écosse et l'ile du Prince Édouard le frais fixe sont de 15$ plus taxes
Pour le Nunavut, le Yukon et le Territoire du Nord Ouest, le frais fixes sont de 20$ plus taxes
Si la commande ne peut être livrée en raison d'une erreur d'adresse ou que le colis n'est pas réclamé au bureau de Poste Canada, le colis nous sera retourné par le transporteur.
Toutes les commandes retournées seront remboursées moins les frais de livraisons et de manutentions pour l’aller et le retour qui nous a été chargé par le transporteur (nous allons vous charger le montant que Poste Canada va nous charger pour le retour de votre colis), ils seront à vos frais.
Nous ne pourrons PAS être réexpédiées à condition que vous repayer l’expédition verre vous.
** Il peut y avoir des charges supplémentaires dépendamment du produit où la livraison doit être effectuée et aussi dépendamment du poids et de la taille de l’envoi.
Délai de livraison
La livraison sera effectuée par sensationsplus.com le plus rapidement possible après l'acceptation de votre commande en fonction de la disponibilité des produits en inventaire.
Nous nous efforçons de toujours garder tous nos produits en stock afin de vous donner le meilleur temps d’expédition possible. Pour toutes les commandes reçues, vous pouvez vous attendre à une expédition de notre entrepôt le jour même ou le jour suivent
Le délai de livraison est évalué à partir du moment où les produits quittent l’entrepôt de Sensations Plus chez Poste Canada. Comme nous n’avons aucun contrôle sur le délai occasionné par le transport selon votre région, nous ferons toujours de notre mieux afin d’expédier vos commandes le plus rapidement possible.
Généralement votre commande partira le jour même avant 16h00 ou le lendemain à la même heure.
Vous recevrez en général votre colis dans les 1 à 7 jours ouvrables.
Pour les grands centres du Québec et de l'Ontario: 1 à 3 jours ouvrables
Reste du Canada: 3 à 7 jours ouvrables
Lorsque vous commandez avant 15h30 votre colis est expédié le jour même de votre commande ou le jour suivant à l'exception des jours fériés et de la fin de semaine.
Les livraisons sont effectuées tous les jours du lundi au vendredi, sauf la fin de semaine et les jours fériés.
Les commandes passées le samedi ou le dimanche sont traitées le jour même et expédier le lundi. Il n'y a aucun service de livraison le week-end.
Votre commande vous sera expédiée par Postes Canada. Vous pouvez suivre en ligne l’acheminement de votre colis sur le site de poste Canada à l’aide du numéro de repérage que vous recevrez par courriel lorsque votre commande est expédiée.
Attention de bien vérifier vos courriels indésirables, le courriel pourrait s’y trouver.
Pour les commande de plus de 100$ une signature peux être exiger, le colis peux être rediriger au bureaus de Poste Canada de votre localité.
Trouver un bureau de poste
Il existe plus de 6 000 bureaux de poste au pays.
Utilisez des outils populaires sur l'appli gratuite de Poste Canada
L’appli mobile de Poste Canada vous permet de repérer vos colis, d’obtenir des avis et des mises à jour sur la livraison, d’accéder à votre code à barres de ramassage, et de trouver un tarif.
L’expédition est-elle discrète?
Oui! Toutes les commandes sont emballées de façon neutre et expédiées discrètement dans des boîtes ou des enveloppes blanches de telle sorte que personne ne saura ce que contient votre colis.
Aucun mot relié au contenu n’apparaîtra sur le paquet.
Qu’utilisez-vous comme adresse d’expédition?
Toutes les commandes sont expédiées et facturées sous notre adresse et numéro d’entreprise, aucun logo ou nom de la compagnie Sensations Plus n’y est inscrit.
Vous êtes alors assurée de recevoir vos achats avec un maximum de discrétion, personne ne connaîtra la nature de votre colis à l'exception de vous.
Dédouanement
Nous sommes une compagnie du Québec, nous avons notre propre entrepôt et nous nous approvisionnons nous-mêmes chez nos différents distributeurs au Canada, aux États-Unis, en Chine, de l'Espagne et en France.
Étant une entreprise du Québec, tous nos colis sont expédiés en provenance du Québec a Gatineau. Par conséquent, il n'y a pas de droits de douane à payer, ni aucune chance que votre colis soit retenu ou inspecté aux douanes.
Donc aucune surprise ne vous attend à la réception de votre colis!
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